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Al momento della registrazione, l’Esperto può indicare il costo per il singolo messaggio. Gli Esperti vengono pagati l’80% del costo pagato dal cliente. La percentuale trattenuta è utilizzata da Esperto in Linea per garantire la funzionalità e i servizi della piattaforma.
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Ogni Esperto ha la facoltà di scegliere il suo costo in crediti per messaggio. Il rapporto numero di crediti per messaggio è indicato all’interno della chat con l’Esperto.